در لارکالا، امنیت پرداخت و حفاظت از اطلاعات مالی کاربران از مهمترین اصول فعالیت پلتفرم محسوب میشود. تمامی تراکنشهای مالی از طریق درگاههای پرداخت رسمی و معتبر انجام شده و فرآیند پرداخت با استفاده از استانداردهای امنیتی و پروتکلهای رمزنگاری رایج در شبکه بانکی کشور مدیریت میگردد. در هیچ مرحلهای از خرید، اطلاعات حساس بانکی کاربران در سامانه لارکالا ذخیره نمیشود و پرداختها در بستری امن و قابل اطمینان انجام میپذیرد.
علاوه بر زیرساختهای فنی، لارکالا دارای نماد اعتماد الکترونیکی بوده و فرآیند احراز هویت و دریافت مجوزهای لازم را مطابق ضوابط تجارت الکترونیک طی کرده است. در چارچوب این مجوز، اطلاعات هویتی مجموعه از جمله آدرس فیزیکی، شماره تماس و راههای ارتباطی بهصورت رسمی ثبت و تأیید شده و بهصورت شفاف در سایت در دسترس کاربران قرار گرفته است. این سازوکار باعث میشود کاربران بتوانند با اطمینان بیشتری نسبت به اعتبار مجموعه، پرداختهای آنلاین خود را انجام داده و در صورت نیاز، ارتباط مستقیم و قابل پیگیری با پشتیبانی سایت داشته باشند.
هدف لارکالا فراهمکردن محیطی امن، شفاف و قانونمند برای انجام خریدهای اینترنتی است تا کاربران با آرامش خاطر، فرآیند پرداخت و خرید خود را در یک مارکتپلیس جامع و قابل اعتماد تجربه کنند.
